Buenas, el pasado día 12 de diciembre realicé una portabilidad de 2 lineas de vodafone a movistar, y me dijeron que el día 16 por la tarde recibiria los terminales y las sim. Pasadas las 19:30 horas me puse en contacto con el 1004 y me dijeron que por un problema de ellos no podia recibir los terminales, que los recibirria el día 19 o 20. El día 19 por la noche me quedé sin servio de telefono y hoy he vuelto a llamar y me dicen que lo tengo que recibir hoy o mañana, pero mientras estoy sin telefono y sigo esperando. Me podría dar alguien una solución.
El mismo problema. Por que siempre pasa lo mismo [¿#":(@!!!!BRRR]...
igual que vosotros 2...ni un mensaje de confirmacion, ni al correo ni nada... VERGUENZA da esta compañia
Algun comercial que me de una solución, por que ayer me dijeron que ya estaban los terminales y las sim en la empresa de transporte y sigo sin tener noticias de mis telefonos y las lineas ya estan activadas y sin poder usarlas.
Ya me han enviado los terminales y las sim y ya disfruto de mis lineas de nuevo.