Hola @Pplope
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar 😉
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
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Hola @Pplope
Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
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Hola @Pplope
Hemos realizado una gestión administrativa para tramitar tu petición. Te enviamos un mensaje privado con el número de la misma.
En cuanto tengamos conocimiento de la resolución, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Marcela
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Hola @Pplope
Te informamos que se ha procedido a la baja de la suscripción que nos indicabas, también se ha gestionado la solicitud de la devolución de los importes cobrados por la suscripcion de la misma.
Un saludo
Ángeles
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