Muy Buenas. Quería saber si algún moderador podría ayudarme sobre un cobro de 6,30 € que me viene reflejado en mi factura desde la aplicación Mi Movistar, el mes pasado me restringieron los sms premium, asique quisiera saber de que es ese cobro adicional ya que hoy mismo empieza mi facturación y tengo acumulado ese consumo adicional en mi contrato fusion. Simplemente es saber de que es ese cobro ya que por segundo mes me ha venido en la factura y así poder evitar el pago. Gracias de antemano 😃
Hola de nuevo @Alvaro.cv!!!!
Para poder comprobar el importe que me indicas, es necesario esperar a que la factura de ese periodo de factura se emita y así poder comprobarlo, ya que mientras no lo esté, es imposible.
Un saludo!!!
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Hola de nuevo @Alvaro.cv!!!!
De acuerdo, pero recuerda abrir un nuevo hilo con la consulta ya que este vamos a proceder a cerrarlo.
Por último, te acabo de enviar un MP que me gustaría que le echases un vistazo.
Salu2!!!!
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