Límite datos móviles

Motos88 · ‎16-04-2016

Buenos días,

Tengo contratado fusión y tras las últimas actualizaciones del contrato por parte de movistar se me informó que me actualizaban mi tarifa de datos móviles a 2 gigas, pero si accedo a mis datos aparece que tengo contratado 500 megas. ¿Cómo es posible?

Gracias

Comercial.Global-movistar · ‎16-04-2016

Hola @Motos88

Bienvenid@ a la Comunidad!

La actualización de la franquicia de datos y minutos se aplica a las modalidades de Fusión vigentes. Por lo que nos indicas, entendemos que dispones de una de las modalidades de Fusión Contigo cerradas comercialmente. Desde nuestra web puedes solicitar el cambio a la tarifa Fusión Contigo 30Mb o Fusión Contigo 300Mb según la modalidad que tienes activada

Cualquier duda nos dices

Un saludo

Mercedes

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