Hace más de dos años tengo un Iphone 4, y hace un año por un problema me lo cambiarion (estaba en garantía) en un apple store, y lógicamente también ha cambiado el IMEI asociado...
Después de llamar varias veces al 1004, me han dicho que no era necesario, y que se hacía todo automáticamente...
Tras comprobar que no era como me habían dicho, llamé otra vez y me dijeron que enviase un FAX (menos mal que no me ha pedido enviar un telegrama), al número 680017902. Tras intentarlo varias veces, me ha dado error y no estoy seguro de que se haya enviado el FAX.
¿Alguien podría ayudarme por favor? -Me voy en breve una semana al extranjero y me gustaría poder usar una sim local.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @maxi74
Bienvenida a la comunidad
Cuando puedas envíame a través de mensaje privado los siguientes datos:
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Saludos
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Hola @maxi74
La liberación de tu iPhone acaba de ser aceptada por Apple. Cuando puedas introduce la sim de otro operador (de 128kb) y con el móvil apagado conéctalo a tu pc para que Itunes lo detecte y lo actualízas a la última versión.
Coméntame cuando puedas si te ha funcionado correctamente.
Saludos
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Gracias, creo que va bien, aunque no puedo todavía insertar una tarjeta de otro operador.
Me ha salido algo como iphone desbloqueado o algo así.
Hola Teresa.
Tengo exactamente el mismo problema.
He intentado mandarte un mensaje privado, pero me dice que no aceptas mensajes.
Como te mando la informacion que necesitas?
Un saludo,
Magdalena
Buenos días@majpiasta
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Salu2
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Buenos días@majpiasta
Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debemos conectar tu Iphone a itunes con una tarjeta sim de otro operador desde un ordenador que tenga conexión a internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.
Salu2
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Muchas gracias Marian.
He conseguido liberar el teléfono.
Buen día
Magdalena
Buenos días@majpiasta
Me alegro mucho
Salu2
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Hola, buen dia, ojala pueden ayudarme, compre un Iphone 4 de segunda mano pero al parecer este tiene problemas con el imei, y por lo tanto solo me sirve como Ipod, veo que ayudaron a 2 personas y si me ayudan estaria muy pero muy agradecido.
Saludos!!
Hola, @krato!
Bienvenid@ a la comunidad!!
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Salu2
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Hola, @krato!
Recibido mp!!
Disculpa!!, pero para poder liberar un terminal de Movistar , necesito que me facilites todos los datos del titular de la línea, Nombre, Dni, Número de tfno asociado al terminal y el Imei original, sin esos datos, no te podemos ayudar.
He comprobado el Imei, y no se localiza la procedencia, posiblemente ese terminal sea de otra compañía y no de Movistar.
Un saludo
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Ok te agradesco, y pues necesito contactar al que me lo vendio, gracias de nuevo
Hola, @krato!
Muchas gracias a ti por participar en la comunidad!!
Salu2
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