Liberar Iphone 4

[OskarValiño]

Quiero liberar mi iphone 4 ya que ya ha pasado más de 1 año de permanencia ¿que puedo hacer?

[MarianG-movistar]

     Buenos días@OskarValiño

Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI. En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo

     Salu2

[MarianG-movistar]

     Buenos días@OskarValiño

Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debemos conectar tu Iphone a itunes con una tarjeta sim de otro operador desde un ordenador que tenga conexión a internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.

    Salu2

[vk1269]

Hola!
Tengo que usar el iPhone 4 comprado de segunda mano, se me informó que el período de contrato de compraventa ha expirado, ya que estoy en otro país, me gustaría desbloquearlo de Movistar.
Estaré muy agradecido por su ayuda.

[OscarL-Movistar]

Hola vk1269,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Para poder ayudarte a liberar ese modelo, necesitamos que nos envíes por mp todos los datos que te expongo a continuación:

Número de teléfono al que se asoció el móvil cuando se adquirió en Movistar.

NIF de ese titular

Imei del móvil que facilito móvistar (si el móvil ha sido sustituido, facilitar el original)

Teléfono de contacto.

Un saludo!!

[vk1269]

Acabo de tener una base de datos de teléfono, pero no hay datos con qué número fue adquirido de Movistar. El anterior propietario me aseguró que el contrato expiró, pero la venta se llevó a tarjeta Sim. Aquí teléfono: S/N 7S033H4NA4S  IMEI: xxxxxxxxxxxxxxx

Espero que esto sea suficiente, así como la esperanza de su ayuda

[chandre]

¡Hola!

Te acabo de editar el IMEI porque no es conveniente darlo en público. Para mandar un MP a un moderador pincha sobre su nombre, te llevará a su perfil y desde ahí podrás mandárselo.

Un saludo

[vk1269]

entendido, gracias!

[OscarL-Movistar]

Hola vk1269,

Lo siento pero necesito todos los datos para poder localizar ese teléfono y ayudarte a liberarlo. Si careces de ellos, habla con el vendedor por si te los puede facilitar.

Un saludo.

[vk1269]

¿Qué tipo de datos se necesitan? porque no hay evidencia para soportar todo puede ser encontrado!

Y ahora, ¿dónde buscar el vendedor?!

Él no es mi amigo es un reparto al azar, necesitaba dinero y yo estaba satisfecho con el precio.

Una vez más les pido su ayuda! No puedo dar más de lo que me dio.

Spoiler

[chandre]

Los datos que te piden son:

* DNI del primer propietario
* Número de teléfono con el que se adquirió el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Un saludo

[rina_u]

Hola!
quiero desbloquear el iphone 4 vigencia del contrato ha expirado!
¿Puede volver a activarla, por favor! Yo estoy en otro país, no tengo ninguna tarjeta sim con el que comprar un teléfono!
Información sobre el iPhone:
modelo M603Y
oso 01xxxxxxxxxxxxx
Id No lo sé!
Voy a la espera de su respuesta 😃

(Moderado por medidas de seguridad)

[vk1269]

Yo no tengo el ID del primer dueño!
No puede ser que, sin ella nada se puede hacer.
Por desgracia, parece que no Movistar quiere ir a una reunión
¡Qué lástima!

[OscarL-Movistar]

Hola rina_u,

Para poder ayudarte a liberar ese iphone necesitamos el número de teléfono y NIF con el que adquiriste ese modelo. Si lo has comprado directamente a esta operadora sin subvención, en ese caso necesitamos la factura de compra facilitada por Movistar ¿dispones de ella?

Un saludo!

[vk1269]

¡Buenos días!
En los sitios que ofrecen los diferentes me descifrar mi iPhone 4
de su servicio con un solo IMEI para el pago,
¿por qué no me puedes ayudar?

Sólo tengo IMEI, y teléfono

tarjeta que fue comprada por teléfono - No hacer

[OscarL-Movistar]

Hola vk1269,

En Movistar solo podemos ayudaros cuando disponemos de todos los datos de la línea y del móvil para realizar las correctas comprobaciones, por ejemplo que el titular no tenga deuda o si cumple las condiciones con la permanencia.

Posiblemente, como comentas, si buscas otras opciones para liberar el móvil que no sea Movistar, me imagino que no harán falta esos datos, pero nosotros al pertenecer a Movistar necesitamos ciertas comprobaciones como lo que te he comentado.

Un saludo!!