Liberar Nokia x2-00

[ajsr]

Me podrían facilitar código para liberar nokia x2?

[thonio]

   Hola @ajsr, es un placer,

indicar que Movistar España pone a disposicion de sus clientes (tambien ex-clientes) herramientas gratuitas de autogestion online, para desbloquear y liberar de forma instantanea (mediante codigo SIMlock), dispositivos adquiridos a traves de cualquiera de sus canales habituales (distribuidores, web, etc).

   Pulsa en este enlace de acceso a la herramienta de solicitud de codigo SIMlock e inserta tu numero de linea asociada al IMEI del dispositivo Movistar que quieras liberar y obtendras su codigo.

   Mas informacion pinchando en este articulo del "Blog Oficial Movistar", elaborado por @Emilio-blogger.

   Para introducir de forma correcta el codigo SIMlock en este terminal, debes seguir de forma ordenada los siguientes pasos:

   1º -Enciende el movil sin ninguna tarjeta SIM e introduce el codigo de liberacion obtenido.

   2º -Para ello, utiliza la siguiente secuencia alfanumerica: #pw+codigo obtenido+1#

   3º -Para introducir los caracteres #, P, W y +, deberas pulsar varias veces la tecla * tal que asi:

   simbolo "#" = pulsa la tecla (almohadilla) situada en la parte inferior derecha.

   letra "p" = pulsar 3 veces *  (asterisco) 
   letra "w"  = pulsar 4 veces *  (asterisco) 
   signo "+" = Pulsar 2 veces * (asterisco)

   Al marcar la ultima "#" (almohadilla) el dispositivo se liberara, indicando "Restriccion del telefono desactivada" y se reiniciara.

   Si no funciona el codigo obtenido, no dudes en indicarlo nuevamente en este hilo, para recibir toda la ayuda necesaria que este en nuestras manos.

   Un saludo cordial.

P.D.  -Nota Importante: No agotes bajo ningun caso, los tres intentos que tienes para introducir el codigo, ya que con el contador bloqueado, no se podra liberar el terminal mediante SIMlock.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajsr y bienvenid@ a la Comunidad 🙂

Vemos que @thonio (gracias por tu aportación) te ha facilitado toda la información a tu consulta. No obstante, para cualquier duda contacta con nosotros para poder ayudarte.

Un saludo

Mercedes

[ajsr]

No funciona, imposible desbloqueo pone,

Gracias 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajsr

En este caso hay que solicitar la recogida para realizar la liberación de forma manual, por lo que necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfono de contacto), así como indicarnos tu dirección completa el número de IMEI de tu terminal.

Un saludo

Tere

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajsr

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @ajsr

Hemos trasladado tu petición al área responsable de la gestión. Nos quedamos pendientes de tu caso para confirmar la recogida.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @asjr

Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.

Un saludo

Ángeles

[Comercial_movistar]

Hola @ajsr,

Estaremos a la espera de que nos confirmes de la recogida del terminal para confirmarlo con el departamento correspondiente.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola @ajsr

¿Nos podrías confirmar si se ha realizado la recogida del terminal, para poder gestionar el desbloqueo del mismo?

A la espera de tu respuesta

Un saludo

Ángeles

[ajsr]

Si lo han recogido ,aunque me volvieron a llamar para hacer una entrega con recogida con número 408416728, aunque la anularon porque ya no tenía el terminal para dárselo ya lo habían recogido

[Comercial_movistar]

Hola @ajsr,

De acuerdo, en cuanto tengan el terminal liberado se pondrán en contacto contigo para realizarte la entrega del mismo.

Un saludo

Mercedes

[ajsr]

Gracias 

[Comercial_movistar]

Hola @ajsr

Gracias a ti por participar en la Comunidad. Te mantendremos informado.

Un saludo

Mónica 

[ajsr]

• Hola, se llevaron el terminal y no tengo noticias, ¿habrá algún problema?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @asjr

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil, y si aun lo conservas, el numero de recogida del móvil). 

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ajsr

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Gema

[Comercial-movistar]

Hola @ajsr

Hemos gestionado una reclamacion solicitando informacion sobre el terminal asociando toda la informacion que nos facilitas, estamos pendiente y te informamos.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @ajsr

Seguimos pendiente de tu caso, te mantenemos informado.

Saludos Pilar

[ajsr]

Hola ,

el viernes recibí el teléfono , y una carta en el que decía que no podían liberarlo y como consecuencia me han mandado otro terminal, el progre el problema es que el terminal que me han mandado me lo han mandado sin levar liberalizar también y yo lo necesito libre

[Comercial-movistar]

Hola @ajsr

Para que podamos comprobar si existe código de liberación para este nuevo terminal que se te ha facilitado indicanos por privado el número de IMEI del terminal. Verificamos si el sistema nos facilita codigo y si el mismo te funciona, si no fuera así habría que proceder nuevamente a la recogida del terminal para que el fabricante compruebe si es posible liberarlo.

Saludos. Marco.

[Comercial-movistar]

Hola @ajsr

Comprobamos que exite una gestión pendiente en nuestros sistemas para resovler la incidencia que nos comentas de liberalización, estaremos pendientes desde aquí para informarte.

Fátima 

[Comercial-movistar]

Hola @ajsr

Al no responder, a nuestro último post enviado por privado, entendemos que no nos necesitas y estas conforme con la información facilitada.

Por lo que procedemos a cerrar este hilo.

No obstante, seguimos por aquí, deseando atenderte de nuevo, sobre este asunto o cualquier otro. 

Un cordial saludo 

Llani