Hola @FranciscoJavierCondeGutierrez, es un placer,
debes de tener en cuenta, que estas llamadas se corresponden con servicios de informacion (son numeros especiales, que no se encuentran incluidos en las franquicias de minutos, pertenecientes a cualquier tarifa), que tienen como mision principal, la de ayudar al emisor a conseguir numeros telefonicos de personas fisicas o juridicas.
En cuanto al tema de la devolucion sobre el importe cargado, indicar que deberas de contactar con la empresa que ofrece el servicio, a traves de ese mismo numero (11187), ya que es esta (y no Movistar), quien factura los importes correspondientes.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
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Hola @FranciscoJavierCondeGutierrez
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos!
Leo
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Un saludo
Vero
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