Mejora cobertura zona rural Segovia

[javsth]

Buenos días,

Querría saber con quien se debe de comunicar para solicitar la instalación o modificación de una antena para un pueblo de la provincia de Segovia. La situación es que el pueblo en si tiene una mancha de cobertura lo cual provoca que es muy complicado realizar llamadas y no digamos navegar por internet ya que no disponemos de cable tampoco. A poca distancia tenemos el AVE el cual si dispone de antena pero todas al antenas que la componen están orientadas hacia el AVE por lo que no nos llega nada de la antena. Podríais indicarme con quien se deben de tratar este tipo de temas¿?

Un saludo,

[Técnico-Movistar]

Buenos días @javsth

Perdona por la demora y las molestias ocasionadas. puedes contactar con el área de ubicaciones para que valoren la posibilidad de incluir esta zona en las próximas que  se realice la ampliación de cobertura.

Por teléfono: 900122559, o correo electrónico: ubicaciones@telefonica.com

Un saludo. 

Angela

[Técnico-Movistar]

Hola @javsth

Espero que la información que te ha dado mi compañera te haya servido. Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo. Si tienes alguna otra consulta ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo

Galder