Re: NO PUEDO CONSULTAR MIS FACTURAS

petia · ‎09-02-2012

Necesito un moderador a ver si me puede ayudar.Intento consultar mis facturas como hago desde siempre y no puedo entrar-sale que o la clave o el usuario no son correctos.Me hice otra cuenta,me acaban de mandar la clave y igualmente no me deja entrar.Agradeceria si hay alguien dispuesto a ayudar.Saludos

Jorge-Movistar · ‎13-02-2012

Hola petia:

Has probado a conectarte con otro navegador distinto? Alguna versiones de determinados exploradores no te permiten acceder a toda la información de tu Área Privada. También hay que tener en cuenta que si has cambiado la configuración de tu navegador (por ej. el tamaño) puede afectar a la hora de visualizar las facturas.

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