NO me envían móviles ofertados

[pacosoni]

Buenas Tardes!!

Solicito ayuda por este medio y través de algún comercial de Movistar de aquí.

Resulta que mi mujer le ofertaron un terminal por cada línea si permanecía en Movistar Prepago.

En principio me ofertaron terminales y luego no estaban en stock.

Posteriormente cambié de terminal que SI que actualmente tienen en stock.

Hemos puesto varias reclamaciones por cada línea ofertada con el fin de que nos envíen los terminales ofrecidos, pero aquí estamos ¡¡esperando!! casi un mes...

Lo dicho; ¡¡Solicito!! ayuda para que nos envíen los terminales.

Gracias!! y a la espera, reciban un cordial saludo.

[cochecito]

¿Puede ayudarme algun moderador por favor? Gracias

[cochecito]

Por ahora ningun moderador se ha ofrecido a ayudarme.

[cochecito]

¿Ningun moderador que quiera ayudarme me lee?

[vesga]

Por más mensajes que escribas no te van a leer antes. Los moderadores van contestando según el orden de entrada de las consultas.

¡Suerte con tu caso! Saludos.

[cochecito]

Por ahora yo tenia un tema abierto individual y me lo han movido todo aqui.

 Por favor ¿Puede ayudarme alguien?

Gracias

[Chacoronte]

Yo sigo esperando a que algun moderador me ayude.

[cochecito]

Una moderadora me ha pedido mis datos.

Gracias

[cochecito]

HOla.

A principios de este año recibi una cotraoferta para cancelar la portabilidad.

Me ofrecieron un XPERIA TIPO a 39€ y un oferta en la tarifa durante 6 meses.

La cuestion es que un mes despues sigo sin novedades.

Agradeceria la ayuda de un moderador.

Saludos

[TereS-Movistar]

Hola @tilde22

Lamento indicarte que actualmente no disponemos de stock del terminal que te han ofertado, por lo que desde aquí no te podemos ayudar, ya que no realizamos ofertas comerciales. He trasladado tu solicitud al departamento que te ha realizado la oferta de nuevo, para que comprueben si es posible ofrecerte otro terminal.

Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos

[cochecito]

Pido ayuda para ver si algun moderador puede hacer que me llegue el terminal que espero desde hace mas de un mes.

Muchas gracias