Necesito el PIN 2

[wardo]

Una cosa tan fácil en otra compañías en Movistar es tarea complicada. Ahora a esperar que me contesten que mande un mensaje privado al asesor que lo lea. Para una prisas.
Necesito el PIN 2 de mi línea principal y de mi tarjeta multiSIM

[Comercial.Global-movistar]

Hola @wardo

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

No obstante , indicarte que Movistar tienes otros medios de contacto como el 1004 donde te atienden en la misma llamada.

Saludos ; Antonio 

[wardo]

En el 1004 no me dan la información.
Lo solicito por privado, gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @wardo

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio  

[Miguel.A-Movistar]

Hola @wardo :

Por motivos de seguridad, para facilitarte ambos pin, necesitamos que nos envíes por privado los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde tienes domiciliadas ambas líneas.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @wardo :

Los datos son correctos, te facilitamos la información por privado.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @wardo :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.