No puedo acceder a cuenta Cliente

[Fernando1971]

Buenos días a todos:

      No quiero extenderme con el asunto y voy al grano, según pase de tarjeta a contrato me dí de alta en Canal Cliente, hará cosa de dos años o tres años, los primeros días bien, al mes dejó de funcionar, pues bien por más que introduzco los datos DNI y clave proporcionada por Movistar, me dice que con los datos facilitados no puedo acceder, por tanto, agradecería que algún Comercial de la Comunidad, que se que son muy competentes vistos los mensajes publicados,  me pudiera solucuionar el asunto.

      Muchas gracias de antemano

[Rebeka-movistar]

Hola @Fernando1971,

Puedes enviarme un mp con tu número de teléfono móvil, NIF, para comprobar si puedo ayudarte.

Un saludo