Portabilidad Tarjeta Dual

DAVID134 · ‎12-12-2018

Hola, tengo una tarjeta dual (número de empresa+particular). Mi empresa va a cambiar de operador, pero yo quiero seguir manteniendo mi numero personal con Movistar. Imagino que cuando se haga la portabilidad del numero de empresa, la tarjeta SIM quedará activa ya solo con mi numero particular y no debo hacer nada más. (No quisiera perder el numero particular y me da miedo que la portabilidad del numero de empresa arrastre o tenga repercusión sobre mi línea particular)

Comercial.Global-movistar · ‎15-12-2018

Hola @DAVID134

Te pasamos con nuestros compañero de empresas para que te puedan asesorar, ya que la tarjeta dual es un producto de empresas.

Un saludo

Arancha

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Victor.F_Telefonica Empresas · ‎17-12-2018

Buenos días @DAVID134,

Debes desasociar tu línea particular de tu línea de empresas.

También debes modificar el contrato que tienes asociado actualmente a tu tarjeta dual y adaptarlo a uno de los comercializados actualmente para clientes particulares.

Para ello, puedes ponerte en contacto telefónicamente con el 1004 o acercarte a alguna de nuestras tiendas Movistar.

Gracias y saludos,

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