Hola a todos,
El dia 19 de agosto entregué un iphone 5 16Gb y resulta que la Empresa Zeleris lo ha extraviado.
Movistar me ha hecho una inyección de puntos y desde la pagina web me aparece que el movil sale a 0€ con los puntos que tengo.
Ahora bien, me surjen varias dudas.
1º El precio que aparece en la pagina es de 724,23€ (IVA incluido). Vivo en Melilla, aqui no se paga IVA. Si quiero realizar un canje por el telefono, ¿Se me va a cobrar con IVA???.
2º El movil lo compre en abril de 2013, y el precio no era en absoluto ese (649€). ¿Es que acaso ahora cuesta más caro el terminal??, Si lo normal es que baje.....Acaba de ser anunciado el 5S para el 25 de Octubre.
Por otra parte.
Ademas de no haber stock en Melilla de mi telefono (iPhone 5 16Gb Blanco), y por lo tanto, no poder realizar el canje, ¿Tiene alguna caducidad esa inyeccion de puntos?, porque lo que está claro es que el final de esta historia debe ser que yo tenga un iPhone 5 en mis manos si o si. Seria muy gracioso que caducaran y me quedase sin puntos y sin movil, despues de llevar mas de 2 meses de espera, y encima, pagando a plazos cada mes por un movil que no tengo y que no he perdido yo.
Muchas gracias y un saludo
Hola @SergioSolerLopez9,
El precio que aparece en la página web es orientativo, no tiene por que ser exactamente el mismo en todos los distribuidores.
Los precios de los terminales pueden sufrir modificaciones a lo largo de los meses.
Actualmente ya no está en vigor el Programa de Puntos y los acumulados caducarían el 15 de diciembre. Puedes encontrar más información en la web.
Un saludo
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Hola @SergioSolerLopez9,
Qué duda tienes sobre lo que te he comentado?
Un saludo
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Hola @SergioSolerLopez9,,
Comentarte que en Melilla efectivamente no se aplica el IVA, pero si existen otros gatos de transporte superiores a la peninsula y por eso el precio se ve incrementado.
Un saludo
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