Quiero ver estado de mi pedido pero por la web no vale

JuanJoséCollantesSánchez
Mi vida cambió con el ADSL
Quiero ver estado de mi pedido pero por la web no vale

Quiero ver estado del mi pedido pero no puedo ya que medice que no tengo permiso al meter mi DNI y mi número de pedido en la web no se porque como hago para comprobarlo? 

Mensaje 1 de 3
441 Visitas
2 RESPUESTAS 2
miguelan
FIBRA lover

Hola.

 

Por la web no lo podras ver, hasta que no seas cliente de Movistar no se puede hacer nda.

 

Te lo puede mirar un moderador/a, espera que te pidan datos y te lo dira,

 

saludicos.

Mensaje 2 de 3
368 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @JuanJoséCollantesSánchez

 

 

Para comprobar el estado de tu solicitud es necesario que esperes a que se contacte contigo, ya sea telefónicamente porque se necesita confirmar algún dato, o bien a través de correo electrónico si está todo correcto. Confirmarte que desde la web, no está habilitada la opción para consultar estados de pedidos de líneas móviles.

 

 

Un saludo Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
344 Visitas