Después de una larga historia y de equivocaciones varias.....me pasa algo similar....Me dieron de baja 2a línea de movistar fusión por error de movistar y llame al momento para avisar. Me dijeron que lo tramitaban urgente, 24h, puesto que fue error suyo!!! Después de 4 días no tengo noticias, llamo al 1004 y cada vez me dicen una cosa distinta....lamentable!! Espero me lo puedan solucionar.....encima unos días antes había pagado el duplicado de la sim de ese mismo número ...como puede ser?? Que tipo de sistema tienen??? Es increíble que se puedan cometer tantos errores seguidos.....y tanto tiempo perdido....no es serio
