Renovacion diaria de datos

Eloína
Más integrado que la RDSI
Renovacion diaria de datos

Tengo una línea de prepago y ha pesar de haber desconectado todos los datos veo que me estan cobrando 3 euros cada varios dias en concepto Renovacion diaria de datos.

Quiero que me desactiven cualquier cosa que me haga tener que pagar por este concepto.

Quedo a espera de contestación por su parte.

Gracias.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Eloína,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje  privado y le echamos un vistazo.

Saludos.

Ana



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Eloína,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana



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Mensaje 3 de 5
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Eloína

Hemos procedido a la baja de las conexiones gprs, para que no se genere trafico de datos, que es lo que hace que se renueve la tarifa diaria. Solo debes tener en cuenta que podrás conectarte a internet, solo mediante wifi.

Un saludo

vero



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Mensaje 4 de 5
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Eloína
Más integrado que la RDSI

Perfecto, Muchas gracias!!

 

Un saludo

 

Eloina

Mensaje 5 de 5
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