Tengo una línea de prepago y ha pesar de haber desconectado todos los datos veo que me estan cobrando 3 euros cada varios dias en concepto Renovacion diaria de datos.
Quiero que me desactiven cualquier cosa que me haga tener que pagar por este concepto.
Quedo a espera de contestación por su parte.
Gracias.
Hola @Eloína,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.
Saludos.
Ana
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Hola @Eloína,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Eloína
Hemos procedido a la baja de las conexiones gprs, para que no se genere trafico de datos, que es lo que hace que se renueve la tarifa diaria. Solo debes tener en cuenta que podrás conectarte a internet, solo mediante wifi.
Un saludo
vero
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