Buenas:
Hoy se ha portado otra de mis líneas hacía Movistar prepago y quiero restringir en la línea que se ha portado, los SMS Premium, así como las llamadas a 803, 806 y 905 y quería saber también si tengo aplicada correctamente la promoción del doble de datos durante dos meses como se indican en las condiciones por haber activado hoy la tarifa en la línea portada.
Saludos.
Noelo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Noelo
Para poder restringir esos servicios premium y ver la promo que nos comentas, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono y NIF.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola Noelo,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo!
Oscar.
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Hola @Comercial.Global-movistar:
Gracias por la rapidez. Espero noticias lo antes posible.
Saludos.
Noelo.
Buenos días@Noelo
He procedido activar restricción de mensajería premium y restricción de números de tarificación adicional.
Referente a la promoción que nos indicas dispondrás de ella de forma gratuita y automática de la nueva franquicia de datos, en altas, renovaciones y reposicionamientos.
Te facilito el enlace con las condiciones de la promoción.
Si necesitas cualquier otra consulta me indicas.
Saludos
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Editado 19-08-2016 11:25
Editado 19-08-2016 11:25
MarianG-movistar escribió:Buenos días@Noelo
He procedido activar restricción de mensajería premium y restricción de números de tarificación adicional.
Referente a la promoción que nos indicas dispondrás de ella de forma gratuita y automática de la nueva franquicia de datos, en altas, renovaciones y reposicionamientos.
Te facilito el enlace con las condiciones de la promoción.
Si necesitas cualquier otra consulta me indicas.
Saludos
Hola @MarianG-movistar:
Gracias por haber hecho las restricciones que solicitaba.
Sobre la promoción de datos. He leído las condiciones y como bien indican que por haber venido en el día de ayer disfruto de dos meses de ella. Entiendo por tus comentarios que se ha aplicado correctamente.
Con respecto a lo de reposicionamientos. ¿A qué te refieres?
Saludos.
Noelo.
Buenos días@Noelo
En tu caso, que es un alta nueva se activa de forma automatica.
Como tu bien comentas se ha aplicado de forma correcta.
Saludos
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Buenos días@Noelo
Al no recibir nuevas consultas con tu permiso procedo a cerrar el hilo.
Saludos
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