Restringir SMS premium y llamadas de tarificacion adicional.

jgonalo
Mi vida cambió con el ADSL
Restringir SMS premium y llamadas de tarificacion adicional.

Buenos días..o tardes. ¿Cómo podría restringir los SMS premium y las llamadas de tarificación adicional en el movil y en el fijo?. Desde mi movistar he podido desactivar las llamadas internacionales pero no veo la opción para esto. Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 7
467 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola jgonalo,

 

Para ayudarte a establecer esas restricciones, necesito que me envíes un mensaje privado añadiendo los números de teléfono y NIF de esas líneas.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 2 de 7
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jgonalo
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias Oscar. Te he mandado un privado con los datos que necesitas. Gracias y buenas noches.

Mensaje 3 de 7
428 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jgonalo:

 

 Hemos recibido tu privado con los datos por lo que trasladamos a la unidad correspondiente. En seguida te decimos algo por aquí

 

Gracias y un saludo

 

Lupe



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Mensaje 4 de 7
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @jgonalo!

 

A partir de este momento ya tienes activada una restricción de mensajería premium y una restricción de llamadas a servicios de tarificación adicional en las 2 líneas.


Saludos.                 
 




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Mensaje 5 de 7
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jgonalo
Mi vida cambió con el ADSL

Muchisimas gracias Emoticono muy feliz

Mensaje 6 de 7
389 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @jgonalo!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos
 




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