Segunda linea incluida en fusión #0

CarlosMas79
Mi vida cambió con el ADSL
Segunda linea incluida en fusión #0

Quisiera saber si por aquí pueden gestionarme el alta de la segunda linea incluida en fusión cero, ya que el formulario web es para particulares y tengo el contrato con CIF. Gracias.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CarlosMas79

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (dni ,número fijo y si ya dispones de la línea necesitamos el número en cuestión, si fuera una portabilidad tienes que indicarnos la compañía actual ,si es contrato o prepago y si es prepago también el ICC)

 

Saludos Elizabeth b.



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CarlosMas79
Mi vida cambió con el ADSL

Datos enviados. Gracias.

Mensaje 3 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @CarlosMas79

 

Hemos recibido los datos, lo vemos y te decimos algo en breve.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 4 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juditpa

 

Al estar tu Fusión a nombre de un CIF cuando intento gestionar la solicitud de alta de la linea móvil que nos solicitas nos pide "Persona con Autorización o poder otorgado por el cliente para contratar y Documento de Identificación" de modo que necesitamos que nos facilites por privado copia de la persona que es apoderado u representante de la empresa. Esta gestión la puedes realizar en cualquier tienda Movistar, excepto en las de tiendas de El corte Inglés.

 

Saludos, Blanca.



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juditpa
Yo probé el VDSL
Creo que esto no es para mi. Os habeis equivocado al mencionar al usuario 😉
Mensaje 6 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CarlosMas79

 

Disculpa el nombre del post anterior es erroneo, te pido disculpas . Toda la demás info está dirigida a la gestión que nos solicitas.

 

Saludos, Blanca.



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Mensaje 7 de 11
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CarlosMas79
Mi vida cambió con el ADSL

Entonces, ¿me gestionan la sim en tienda al momento llevando esa documentación? ¿no hay que pedirla antes para que la preparen? 

Gracias.

Mensaje 8 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

 Hola @CarlosMas79

 

Como te hemos comentado puedes hacerlo desde cualquier tienda Movistar, excepto en las de tiendas de El corte Inglés.o bien nos envias esta documentación y lo hacemos desde aqui, no es necesario pedirla con antelación.

 

saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 9 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CarlosMas79

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Como te han comentado mis compañeros puedes gestionarlo bien en tienda o desde aquí.

 

Quedamos a la espera que nos comentes.

 

Un saludo. Jaime.



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Mensaje 10 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @CarlosMas79

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, entendemos que has debido resolver tu petición a través de alguno de nuestros canales de atención, si sigues necesitando ayuda o  tienes alguna otra duda, consulta o petición, sólo tienes que indicarlo estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero



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