asombrado

[tokyo]

Ya hace un año que consegui un terminal, y supuestamente ya puedo sacarme otro. Bueno llamo esta mañana al 1004 para solocitar una oferta, y resulta que no puedo renovar poque dicen k tengo pocos puntos y no lo puedo hacer...ni pagado...ni financiado ni na...eso como es?? Que explicacion hay??

[tokyo]

alguien tiene alguna explicacion xk no me cuadra k no se pueda uno ni "comprar el movil" ???

[OscarL-Movistar]

Hola tokyo,

Te pido disculpas si lo que te han dicho es como has expuesto tu caso.

Si no dispones de suficientes puntos no podrás hacer uso de la Zona Azul, pero esto no quita que puedas acercarte a una tienda para comprar un terminal no subvencionado y solicitar que se financie.

Un saludo.