Hola @wakkas
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo.
Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @wakkas
Para que podamos gestionar tu petición, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @wakkas
Hemos recibido tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos
Belén
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Hola @wakkas
Te informamos que hemos procedido a la activación de la restricción, de llamadas salientes premium, mensajería premium y llamadas a números 118**, en todas las líneas móviles que nos has facilitado por privado.
Las llamadas a números 902 y 901 no pueden restringirse, ya que muchos números de emergencias comienzan por esa númeración
Saludos
Tere
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