Hola @laurafab
El bono que comentas no está disponible para Cuba, por lo que para mirar qué servicio te pueden haber activado y esos cobros me puedes enviar un mensaje privado con el número de móvil, nombre y nif del titular y lo miramos.
Un saludo y buen finde 
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Hola @laurafab
Hemos recibido los datos y lo hemos pasado a la unidad de reclamaciones. Te envío un mensaje privado con información.
Un saludo
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De nada @laurafab
Un saludo
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Hola @laurafab
Lo reviso y te comento.
Un saludo
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Hola @laurafab
El importe que mencionas es por la reclamación que habíamos pasado de una de las facturas. La que enviamos por la otra aún figura pendiente.
Un saludo
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De nada!
Un saludo
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Hola @laurafab
Disculpa la demora, he tenido que ausentarme unos días. Lo he revisado y la reclamación que nos quedaba pendiente figura ya aceptada, y están pendientes de realizarte el abono.
Un saludo
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