Hola, recientemente he contratado para portar mi número de Vodafone. Desconectaron mi vieja línea, pero no me han dado una tarjeta SIM para Movistar. Soy incapaz de visitar una tienda y cuando llamo 1004 y pedir ayuda en Inglés, el teléfono desvía a un msessage grabada y se desconecta.
Por favor avise por qué mi vieja línea se cortó antes de que me han dado un sim. Mi teléfono es inútil y yo soy incapaz de trabajar.
terrible nivel de servicio.
¡Resuelto! Ir a solución.
Creo que ahora mismo las única opción es recogiendo en tienda. Si alguien puede acompañarte y comunicaros con el personal puede que te hagan entrega de ella.
Hola @rockinrodders!
Te he enviado un privado, por favor revísalo cuando puedas.
Un saludo,
Vanessa
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Hola @rockinrodders,
He consultado el pedido de la portabilidad de la línea fija y la fecha prevista para que se active es el 11/05/2016. Contactarán contigo.
Salu2
Maribel
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Hola @rockinrodders,
Ya he visto que estás siendo atendido desde el foro técnico.
Gracias por participar en la Comunidad.
Salu2
Maribel
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