dar de baja extra de datos contratado en agosto de 2016

andlopper
Yo probé el VDSL
dar de baja extra de datos contratado en agosto de 2016

Buenos días.

 

Mi nombre es Mari Angeles y en agosto contraté extra de datos para los dos teléfonos móviles incluidos en mi contrato fusión

 

¿ podría gestionarlo a través de vosotros ?

 

muchas gracias

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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenos días.

 

¿Tienes acceso a Mi Movistar?.

 

Indicarte que desde el portal Mi Movistar ya está disponible la opción para su desactivación.

 

Mas info: http://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/BONO-EXTRA-DATOS/td-p/2986804

Mensaje 2 de 5
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andlopper
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Andrés por informarme sobre la posbilidad de hacerlo a través de mi movistar.

 

como el móvil es el de mi hijo, en cuanto me pase la clave que parece ser que envían para confirmar la baja, procederé a corroborar que ha sido eliminada.

 

saludos

 

Mari Angeles

Mensaje 3 de 5
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andlopper
Yo probé el VDSL

Me acaba de llegar el código de 4 cifras y una vez introducido me dice que  " se ha dado de baja en los gigas adicionales"

 

Perfecto, Andrés

 

muchísimas gracias

 

Mari Angeles

Mensaje 4 de 5
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Gracias Mari Angeles por notificarlo!!.

 

A disfrutar del servicio y recuerda que hay más cosas en Mi Movistar.

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