gestion baja 1GB extra

sonosc
Yo probé el VDSL
gestion baja 1GB extra

Buenas tardes

 

Me gustaría dar de baja el GB extra que figura en mi línmea móvil. Agradeceré que me inmdiquen cómo proceder y facilitarles los datos de titular y línmeas, muchisimas gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenas tardes, sonosc.

 

Puedes solicitar tú mismo la baja del extra de datos en la web de Mi Movistar, dentro de la pestaña Contratar y gestionar servicios. Puedes ampliar información en este hilo.

 

Es importante que tengas en cuenta que existe un mínimo de 5 euros en la cuota del Extra de 1 Gb, por lo que si lo solicitas cuando ya se ha cerrado el período de facturación -esto tiene lugar a lo largo del día de hoy- se te cobra igualmente esa cantidad, aunque no lo hayas utilizado durante la mitad del período.

 

Si te queda cualquier duda o tienes alguna incidencia coméntanos.

 

Un saludo, Bea.



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