iPhone robado y recuperado

kudo44
Mi vida cambió con el ADSL
iPhone robado y recuperado

Hace un año nos robaron un iPhone 3GS. Llamamos a movistar y a Apple para comunicar el robo y bloquear el dispositivo por IMEI. La policia lo ha recuperado y ahora lo estamos intentando usar pero no hay manera de activarlo, ni por wifi ni por itunes. Pensamos que quizas sea por que el IMEI está bloqueado. Algun comercial de movistar  me puede ayudar?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 4
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RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Hola kudo44, bienvenid@ a la comunidad:

 

Muevo el hilo al foro de Contratación, precios y promociones para que mis compañeros comprueben si el IMEI está bloqueado

 

salu2



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Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Buenos días @kudo44Emoticono feliz!!

 

 

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

* nº de Imei

 

Una vez compruebe los datos te confirmo si necesito algo más o si te lo puedo desbloquear....

 

    Saludos.




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Mensaje 3 de 4
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Mdmarc85
Yo probé el VDSL

kudo44 escribió:

Hace un año nos robaron un iPhone 3GS. Llamamos a movistar y a Apple para comunicar el robo y bloquear el dispositivo por IMEI. La policia lo ha recuperado y ahora lo estamos intentando usar pero no hay manera de activarlo, ni por wifi ni por itunes. Pensamos que quizas sea por que el IMEI está bloqueado. Algun comercial de movistar  me puede ayudar?

 

Gracias.


la poli te ha recuperado un iphone tras un año y te lo ha devuelto?? Emoticono sorprendido

 

creia que eso solo pasaba en las pelis!

Mensaje 4 de 4
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