linea movil fusion suspendida

[carloscel78]

Buenos dias::

Habiendo pagado una factura pendiente de movistar fusion, me ha sido reactivada la linea del fijo y el adsl pero no han sido reactivadas las lineas movil principal y adicional. Un saludo. Gracias.

[Andres]

Buenos días @carloscel78

Puede ser una tonteria, pero has apagado y vuelto a enceder los terminales para que se conecten de nuevo a la red.

Como es una cosa que corre prisa, te aconsejo bien que uses el Chat o bien que llames al 1004.

https://atencionalcliente.movistar.es/?q=chat&vgnextoid=&action=resultadosBusqueda&controlBusqueda=a...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @carloscel78

Veo que @Andres (gracias por tu ayuda) ha atendido tu consulta.. no obstante como tenemos tus datos echamos un vistazo. Tienes un hilo posterior a este por el mismo tema, te atendemos en este y cerramos el nuevo siguiendo las normas de la comunidad para agilizar la misma.

Saludos Pilar