luna advertising 37353

[gzl]

Ola, hace unos dias me aparece un sms en el movil del numero 37353 en el cual se me informa que si mando "OK" al susodicho autorizaré a "luna advertising" a prestarme sus servicios por 7,26€
Al minuto de enviarme este me mandan otro que dice que ya he autorizado el servicio.
Yo en ningun momento e mandado el "OK" a este numero.
Compruebo mi factura y veo que si que me los han cobrado.
Supongo que será unha [....] y como es lógico seguro que hay mucha gente afectada por esto.
Espero que me podais ayudar a mi y a todos los que se vean en mi misma situacion.

[TaniaN-movistar]

Hola @gzl

Antes de nada, darte la bienvenida a esta Comunidad

Cuando tengas un momento, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.

Un saludo y desarte unas felices fiestas!!

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @gzl

Comentarte que acabamos de activar en tu línea una restricción gratuita de mensajería premium que va a evitar que se puedan producir más cargos por este concepto

Además, ya dispones de un abono por importe de 6€ que podrás ver reflejado en la factura que se va a emitir el 1 de Febrero del 2014.

Un saludo!