buenas
tengo una tarjeta prepago
como puedo conseguir q me la envieis =? sin ir a tienda=
o ver el ICC?
en la web no lo veo
gracias.
gracias
Hola @ladyauri
Lamentamos informarte que no podemos realizar el envío de la SIM para tu tarjeta prepago, para obtenerla debes dirigirte a una tienda oficial de Movistar.
Por otro lado, si necesitas mas información al respecto o cualquier otra gestión sobre tu tarjeta prepago, debes contactar con el teléfono de atención al cliente de prepago 224430 de 9 a 22 h todos los días de la semana para que puedan ayudarte.
Un saludo
Angeles
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Hola @ladyauri
Para conseguir la SIM es necesario que acudas a una de nuestras Tiendas Movistar aunque el móvil sea de contrato.
Respecto a la consulta de ver el ICC te dejamos el siguiente post en el que informamos las diferentes formas de localizarlo: Cómo puedo localizar el número de serie (ICC) de mi tarjeta SIM Movistar.
Un saludo
Natalia
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gracias
y no se puede ver a traves de la web de movistar en cuenta cliente?
saludos
Hola @ladyauri
Ese datos está asociado a la tarjeta SIM, solo puedes localizarlo de las formas indicadas en el post que te hemos enviado.
Un saludo
Marisa
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