tarifa modificación de datos

[PEÑON]

Hola, estos dos últimos días me han cobrado 2,30 € cada uno por tarifa modificación de datos, según he podido ver en la web; tanbien me aparecen un montón de apuntes relativos a navegación por internet con un montón de minutos aunque sin coste. Como puedo hacer para desactivar el GPS creó que se llama...gracias

[PEÑON]

Hola de nuevo, ya es la tercera vez con la de hoy que me cobran 2,30 € por renovación tarifa de datos y no se de qué va, únicamente he cambiado de móvil, aunque visto lo visto he vuelto al antiguo. No se cómo se puede parar esto, siento que me están robando. Gracias por la información que me podáis facilitar.. ¿ será posible recuperar el dinero ? GRacias otra vez

[MarianG-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @PEÑON 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

  Saludos

[MarianG-movistar]

   Buenos días@PEÑON

He procedido a la baja del servicio gprs.

   Saludos

[MarianG-movistar]

   Buenos días@PEÑON

Indicarte que la devolución por conexiones gprs no procede.

   Saludos