1004: buenas palabras pero me parece que ninguna buena acción

[LUGUITO]

Tengo tarifa plana Blackberry pero a pesar de llamarles muchas veces al 1004 para que evitaran accesos al margen y me cobraran 1 euro diario(7  en lo que va de junio)y que me contestaran en cada una de las llamadas que ya estaba solucionado y "asegurandome que no volveria a pasar"(es literal) sigo teniendo el mismo problema y voy a tener que reclamar en cada factura.Menudo panorama y lo peor de todo es que siento una indefensión e impotencia absoluta.

[Charo-Movistar]

Hola LUGUITO y bienvenid@ al foro,

ya he respondido tu privado, ¿puedes echarle un ojo?

Un saludo, .

[LUGUITO]

te mando privado y espero me solucioneis las reclamaciones