224407 movistar info: negar consentimiento

EIVIISSSSSAAAA
Más integrado que la RDSI
224407 movistar info: negar consentimiento

HOLA

 

TAMBIÉN PRECISO NEGAR CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES A MOVISTAR. MISMO PROBLEMA DE NO ENCONTRAR RESPUESTA EN EL NUMERO DE VUESTRA MISMA EMPRESA. 1004 SE NIEGA A DAR SOPORTE. ME NIEGO A ENVIAR UNA CARTA ESCRITA.

 

Mensaje 1 de 10
773 Visitas
9 RESPUESTAS 9
EIVIISSSSSAAAA
Más integrado que la RDSI

BUENOS DIAS

EN ESTE NUMERO NO DAN OPCION A DAR DE BAJA. ATENCION AL CLIENTE DEMOVISTAR TAMPOCO DA OPCION A NADA.

 ¿SE PUEDE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA? NO QUIERO DAR PERMISO SOBRE MIS DATOS PERSONALES. ¿DONDE ENVIO MI INFORMACIÓN PARA QUE DEN DE BAJA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA PUBLICITARIA?

 

 

 


Isa-L-movistar escribió:

Hola, @Supersonik!

 

Cuando puedas intenta de nuevo realizar la petición siguiendo los pasos que te indico a continuación, para oponerte al consentimiento de tratamiento de tus datos debes llamar al 224407 desde la misma línea donde has recibido el mensaje, entras en la opción de consentimiento que quieras desactivar pulsando el número correspondiente y pulsando de nuevo la opción que corresponda para modificar.

 

Saludos.


 

Mensaje 2 de 10
767 Visitas
EIVIISSSSSAAAA
Más integrado que la RDSI

¿No entiendes que no da la opción?

 

Etiquetas (1)
Mensaje 3 de 10
758 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @EIVIISSSSSAAAA!

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar.

 

Si no has logrado denegar el consentimiento con la llamada, envíanos si quieres un mensaje privado con el número de teléfono y tu DNI y lo miramos

Saludos
Primi

 

 



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Mensaje 4 de 10
748 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @EIVIISSSSSAAAA

 

Datos recibidos!

 

Lo miramos y te decimos algo tan pronto sea posible

 

Un saludo

Yoli

 



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Mensaje 5 de 10
717 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @EIVIISSSSSAAAA

 

Hemos trasladado tu petición vía interna, tan pronto nos confirmen la gestión te decimos algo

 

Un saludo

 




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Mensaje 6 de 10
710 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @EIVIISSSSSAAAA

 

Hemos realizado la solicitud pero estamos pendientes de la confirmación, tan pronto nos confirmen te comento

 

Un saludo

 




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Mensaje 7 de 10
674 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @EIVIISSSSSAAAA

 

Lo hemos solicitado a la unidad encargada, tan pronto nos confirmen la gestión, te informo

 

Un saludo

 




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Mensaje 8 de 10
656 Visitas
EIVIISSSSSAAAA
Más integrado que la RDSI

Hola Yoli,

 

En relación al tema del consentimiento de intercanvio de datos personales, ¿cómo lo lleváis? ¿Se ha cancelado? Agradecería una respuesta, o una solución. Muchas gracias por preocuparte.

Mensaje 9 de 10
646 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @EIVIISSSSSAAAA

 

Perdona que estos días no me he podido conectar

 

Si ya ha sido gestionado!!

 

Lamento la espera

 

Muchas gracias por participar en La Comunidad!!

 

Si nos necesitas, ya sabes por aquí estamos

 

Un saludo Emoticono feliz




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Mensaje 10 de 10
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