224470 que engaño

[mariàngels]

Buenas tardes , el dia 9 de junio hice una portabilidad a orange de la linea fija ADSL con una linea de movil y 2 moviles adicionales.Los de Movistar me molestaron a contraofertas hasta que decidi anular la portabilidad con orange( me ofrecían los mismos terminales y más o menos las mismas tarifas por 12 euros más al mes que orange todo el lote de la empresa .Como confiaba con movistar decidi pagar un poco mas y quedarme , pero llevo una odisea ,ni bonos emitidos , no nada de nada ,nial 224470, ni 900101010, ni 1004 . Llevo más de 4 horas de conversación en todos estos días y nadie me sabe decir que pasa. si hubiese ido con orange ya lo tendria todo y mas barato .BUeno ,que remedio, volver otra vez.

QUE ENGAÑO LAS CONTRAOFERTAS DE MOVISTAR !!!!!

[TaniaN-movistar]

Hola @mariàngels

Para trasladar tu petición al departamento que ha realizado la oferta, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los nº de teléfono móvil, Nif y nº de teléfono de contacto

Un saludo!!

[TaniaN-movistar]

Hola @mariàngels

Comentarte que hemos trasladado tu petición al departamento que ha realizado la oferta para que contacten contigo para ayudarte a la mayor brevedad posible.

Un saludo!!

[mariàngels]

la única esperanza que me queda antes de llamar a orange es esta.

[mariàngels]

NADIE DICE NADA . 224470 pendientes de llamar para la grabación (hace 2 días)

                                      1004 dicen que no pertenece a su departamento y cuelgan

                                      900101010 que llame al 1004 o al departamento de la oferta (CORUÑA)

SEGUIMOS ESPERANDO DEPUÉS DE 11 DÍAS  !!!!!!  ASÍ VA EL PAIS !!!!!

[mariàngels]

Todavía sigue la odisea !!!!!!! sin solución y no de lo pierdan . ME DEJAN SIN LÍNEA EN EL TELÉFONO FIJO DE LA EMPRESA . QUE DESESPERACIÓN SEÑORES ! Vaya circo hoy un par de horas más de conversaciones y NADA DE NADA

[TaniaN-movistar]

Hola @mariàngels

Lamento el retraso que se está produciendo con la aplicación de tu oferta   Volvemos a insistir con tu petición.

Un saludo!!

[mariàngels]

sigue insistiendo porque todo sigue igual , no hay oferta, no hay bono de terminales y el colmo del colmo no hay línea fija en la empresa para llamar. 

[TaniaN-movistar]

Hola @mariàngels

Compruebo que hoy se ha contactado contigo para aplicar la oferta, me puedes confirmar si ya está todo correcto?

Un saludo!!

[mariàngels]

Casi correcto !!! Me faltan los terminales porque resulta que a empresas tiene que aprobar la financiacion La Caixa ( tampoco se me informo ) y ahora estamos pendientes de autorizacion de prestamo. Pacienciaaaaaaa