No consigo hablar con el 224470.Todas las llamadas me las remite al 1004.
He realizado una retroportabilidad y estoy a la espera de que me generen un bono.
Es una vergüenza todo el proceso, el trato que me han dispensado es denunciable.
Llevo 17 días sin linea.....y por lo visto....me quedo muchos días más asi, aunque si no tengo una solución rápida, vuelvo a irme a otra compañía
La oferta que me comentaron en su momento y por la cual decidí quedarme en Movistar, no tiene nada que ver con lo que ahora "aparece" en su sistema
¿Alguien me puede ayudar?
Gracias
Ese telefono no me suena, al que se llama para gestionar bonos, portabilidades y todo eso es el 224472.
Hola @alongar
Enviame por privado tu número de móvil y nif para comprobar como ayudarte.
Saludos.
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