Me han enviado un SMS desde el 224470 por una portabilidad que solicitado a Orange y llevo 47 minutos en espera, es normal esto?
Editado 13-11-2012 16:51
Editado 13-11-2012 16:51
Hola mantamaroma,
Ese departamento en ocasiones está colapsado por múltiples llamadas. Acabo de responder a un caso similar en este hilo, entra por si algún consejo de los que se comenta te sirve de ayuda.
Un saludo y bienvenid@ a la Comunidad movistar
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Hola,
No recibo el bono, estoy pensando en volver de nuevo hacer la portabilidad a Orange. El plazo de las 72h se me cumple hoy y siguo sin recibir el bono.
Hola tottichell!
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Si ya ha transcurrido 72 horas laborables y todavía no has recibido el bono y quieres continuar en la compañía, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF por si te puedo ayudar.
Un saludo!!
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a mi me pasa igual, primero he recibido un mensaje del 224472 y no contestan y ahora he recibido otro mensaje de 224470 y tampoco contestan, llevo des de las 8 intentando llamar y nada.
¿Me podeis ayudar?
Hola @silvia_as
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Más que colapsa dos igual es que contestan a quien y cuando les da la gana