3 MESES ESPERANDO MOVIL CONTRAOFERTA PORTABILIDAD!!!!!

[cochecito]

Que poca vergüenza tiene movistar.

A mediados del pasado SEPTIEMBRE anule una portabilidad a otra compañia porque me movistar me oferto un Galaxy Mini a 39€.

Pues estamos a 19 de DICIEMBRE y aun lo sigo esperando.

He abierto numerosas reclamaciones y simepre me dicen lo mismo que lo van a "agilizar" y lo van a pasar al departamento correspondiente para que en un plazo de 3 dias me llamen. ¿creeis que me han llamado alguna vez?

!!! PUES NO ME HAN LLAMADO NUNCA !!!!

ES vergonzoso y patetico que una compañia tan "grande" trate de esta forma a sus clientes.

De momento ya he portado 5 lineas de contrato que tenia en movistar por no resolvverme este asunto y pronto las que me quedan se van tambien.

Saludos.

[OscarL-Movistar]

Hola cochecito,

Te ruego que no dupliques tus consultas ya que con ello lo único que se consigue es retrasar nuestra labor en el foro .

Veo que ya te está atendiendo una compañera en este hilo.

Un saludo.