30 gigas

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30 gigas

Una vez acabada la promocion de las 30 gigas, los datos gastados se han restado de las gigas contratadas y no de las de la promocion,  como resultado me he quedado sin datos una vez mas movistar ha hecho una interpretacion a su favor

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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi



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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

Facilítanos el nombre completo del titular.

 

Saludos. Toñi



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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

Hemos recibido tus datos por privado.

Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Un saludo 🙂

Eugenia



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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

 

Hemos tramitado una gestión interna, puedes por favor comprobar que puedas navegar. 

 

Quedamos pendiente de tu respuesta. 

 

 

Un saludo  🙂

Mónica 

 

 



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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

¿Puedes confirmarnos que dispones de datos y funciona todo correctamente?. Quedamos a la espera.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: 30 gigas

Hola @santanero43

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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