+34679020000

[Ci1]

Hi,

1. Do you have any idea what this number is? +34679020000

2. I saw this number under

Phone App- Supplementary Services- Voice Call

All calls are forwarded to +34679020000 when busy/ unanswered/ unreachable.

And i can not disable it.

So, please send me a solution for this.

Thank you.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ci1,

Lamentamos informarte que en  la Comunidad de Movistar no tenemos atención en Inglés.

Un saludo

Mercedes

[Ci1]

No puedo desactivar el desvío de llamadas. Y no sé por qué está activado, porque no sé este número. Desactive todos los desvíos de llamadas en llamadas de voz y videollamadas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ci1

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI y teléfono donde solicitas la gestión.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ci1

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ci1

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo 🙂

Eugenia