Me acaban de cobrar 2 sms mas otro de tarifa adicional, 37353 de luna advertising 6€ mas iva!!
Nosotros no lo hemos pedido.
QUiero que me devuelvan el dinero y que no me lo vuelvan a cobrar.
¿Que puedo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Aizpea !!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, te parece?:
* Nombre/Apellidos
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Salu2!!!!!
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Hola de nuevo @Aizpea !!!!
Compruebo que el 31/01/2014 ya te han restringido los sms premium para evitar más cargos. Igualmente, acabo de proceder a gestionar la devolución de los importes por estos conceptos (sms de tarificación adicional), que verás reflejada en la próxima factura de fecha 01/03/2014. Espero haber sido de ayuda.
Te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.
Salu2!!!!!!
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Gracias a ti por utilizar la Comunidad @Aizpea !!!!!
Nos vemos por el foro!!!!!
(P.D: Procedo a cerrar el hilo al estar aceptada la solución)
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