-4 euros por conexión a internet

-4 euros por conexión a internet

Buenos días,

Me gustaría deshabilitar la posibilidad de que mis móviles se conecten inadvertidamente a internet y me cobre 4 euros al día. Son Android 5.1.1

Un saludo.

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Re: -4 euros por conexión a internet

Hola @Lu699606169

 

Para realizar lo que nos indicas habría que desactivar el servicio GPRS en tus líneas prepago. Esto impedirá que tengan conexión a internet a través de los datos del móvil y que se te cobren los 4 Euros que nos indicas. Podrás seguir conectando a internet los móviles por wifi. Para poder realizarte la gestión facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF y número de líneas móviles de las que quieres que desactivemos el servicio GPRS).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: -4 euros por conexión a internet

Hola @Lu699606169

 

Hemos recibido tus datos .

En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.

 

Saludos ; Blanca:smileywink:



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Re: -4 euros por conexión a internet

 

Hola @Lu699606169

 


Hemos desactivado el GPRS de las líneas móviles indicadas.
¿Podemos ayudarte en algo más?

 


Un saludo, Virginia.



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