4G+ demasiado lento

[CristóbalRojasBrito]

¡Hola! Últimamente mi internet móvil está presentando problemas respecto al 4G+. Resulta que el Internet es estable (entre unos 30-50 ms en ping), pero carga muy lento, las páginas se demoran y hasta a veces se cae. Esto solo pasa cuanto estoy en 4G+, sin embargo, si reinicio la red, en un principio solo estoy conectado a 4G y ahí el internet vuela, no entiendo por qué sucede esto. Incluso hasta con 3G (H+) el internet me anda más rápido. Cabe decir que aún no consumo toda la cuota de tráfico, así que estoy a máxima velocidad. Vivo en Graneros, en la Calle San Hernán (sexta región). No sé cual puede ser el problema, espero puedan ayudarme.

Mi dispositivo es un Moto Z2 Play.

[pacofreire]

Buenos días desde España, @CristóbalRojasBrito

Efectivamente estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica) . Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y  técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. . 

Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país ¿Chile? 

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 Un Saludo 

[pacofreire]

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