4g lento

Jomce
Más integrado que la RDSI
4g lento

4g lento (bajo la velocidad considerablemente) el día de ayer 12 de agosto el internet 4g bajo la velocidad de 30 mg a 2mg en la ciudad de Huamachuco, no sé si es mi línea o alguna interferencia en las antenas.

 

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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @Jomce, es un placer,

¿Perteneces a Movistar España?

lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

   Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas contactar con tu operador local (Movistar Peru)para que revise su base de datos y te proporcione informacion, acerca de que puede estar sucediendo.

   Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.



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