Hola, no sé si te servirá de algo, pero te digo que no eres el único... A mí el mes pasado también me sucedió. Si llamas al 1004, te dirán que se trata de alguna aplicación, pero en mi caso es imposible dado que directamente ninguna aplicación tenía acceso a los mensajes, y tampoco tenía antivirus ni seguridad de IMEI.
Mi solución fue desactivar los SMS por completo en esa línea... Pero vamos, que Movistar en ese caso no se hizo responsable para nada. Me dijeron que habían abierto una reclamación, pero hasta ahí, ya ha pasado un mes y sigo sin respuesta, y los 25 céntimos del mensaje se los quedan, por supuesto. En fin, que tengas mucha suerte y paciencia con ellos, dado que probablemente te haga falta.
¡Un saludo!
