72 horas de espera y ... nada de nada

[jfcs]

Hola, supongo que mucha gente andará como yo. Cancelé mi portabilidad a orange el lunes y me llegaron todos los mensajitos correspondientes. La operadora me dijo que en 72 horas me enviarían mi código para canjear el móvil.

Iluso de mí, que cancelé mi portabilidad. Ya le advertí a la señorita que necesitaba el móvil para reyes, que si no me iban a mandar el código antes que no cancelaba nada. (No se preocupe usted en 72 horitas tendrá todo solucionado..).

Alguien sabe donde tengo que llamar o con qué departamento para no andar mareando la perdiz???

Gracias y feliz noche de reyes (para los que puedan conseguir su móvil antes jajaajaj)

[Isa-L-movistar]

Buenas tardes, @jfcs!

Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca, modelo y condiciones del terminal ofertado

Saludos.

[javifun]

Qué suerte has tenido!!