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Buenas tardes , Acabo de darme cuenta que he pagado más de 20 € en mensajes , de los cuales no tengo ninguna constancia , ni los he contratado , ni mandado , ni recibido , , no tengo en mi mensajeria nada . Deseo saber como recuperar este dinero , pues lo unico que me han dejado hacer en movistar es una reclamación , que ya veremos que pasa .... No me ATREVO HA DARLO DE BAJA , pues según he leido , dicen no ser posible y encima te cobran 7 € por mandar y recibir el mensaje ....Alucino . Sabeis que puedo hacer , gracias , VIKY

nº reclamación : 9690461 , lo he hecho hoy mismo .........

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Hola y bienvenida@llilluna!!!!Emoticono feliz

 

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Salu2!!!!!Guiño



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Re: 997006 Espabit
 
Mensaje 3 de 8
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Re: 997006 Espabit
HOLA BUENAS TARDES!!!
A IGUAL QUE TODOS YO TAMBIÉN ME VEO IMBULCRADO EN EL TEMA DE ESTA EMPRESA CON AFAN RECAUDATORIO QUE CREO QUE NO SERA PARA LOS NECESITADOS DEL TERCER MUNDO. BUENO LO MIO ES SIMILAR AL COBRO DE LOS 5.70€ PERO NO LO ENTIENDO PORQUÉ LA APP COSTABA 7.26€ QUE YO NUNCA HE COMFIRMADO. MANDAR UN SALUDO A ESPABIT POR BRINDARME LA OPORTUNIDAD DE ABRIR MI HORIZOTE DE AMIGOS. GRACIAS DE ANTEMANO A LOS MODERADORES POR PREOCUPARSE DE LAS SOUCIONES A ESTOS PROBLEMAS QUE NO DEBERIAN DE APARECER EN LOS TIEMPOS QUE ESTAMOS. GRACIAS!!!!!
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    Bienvenid@ a la Comunidad @diegodgzprz Emoticono feliz

 

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    Buenos días @diegodgzprz Emoticono feliz

 

Privado recibido!! aunque...falta el nº de móvil asociado a la reclamación y el DNI no es correcto...lo revisas por favor??

 

Gracias. Guiño



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    Hola @diegodgzprz Emoticono feliz

 

La restricción para la mensajería premium ya la tenías activada desde la fecha 21 Agosto.

 

He rectificado la factura que comentas, eliminando el importe de 5.70€.

 

Cualquier otra duda por aquí seguimos.

 

Un saludo.



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    de nada @diegodgzprz Emoticono feliz

 

Cualquier otra duda por aquí seguimos!!

 

 


                                                               

 

 



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