Hola. En mis ultimas facturas aparece un cobro de 5.70 por un mensaje a EG Telec. Como puedo bloquear? Por favor si alguien me puede ayudar en este problema!!!!!!!!! Gracias
Hola y bienvenida @julia-lviv !!!!!!!!!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Salu2!!!!!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola de nuevo @julia-lviv !!!!!!
Compruebo que este tipo de sms están restringidos desde el día 31/10/2013. También te confirmo la devolución de los importes cobrados por este concepto, en las facturas de Octubre y Noviembre, y que verás reflejada en la próxima factura de fecha 01/12/2013. Espero haber sido de ayuda.
Por último, acabo de enviarte un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.
Salu2 y que tengas un
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram