Añadir linea prepago como cuarta linea a contrato fusión

Gamona
Yo probé el VDSL
Añadir linea prepago como cuarta linea a contrato fusión

Buenas tardes,

tengo en mi contrato Fusión 2 líneas de móvil y una tercera con Contrato 2. Ahora quisiera incluir otra línea más, de prepago, pero está a nombre de mi esposa. ¿Es posible?

Muchas gracias.

Slds

Mensaje 1 de 10
684 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gamona

 

Si tienes una Fusión, las líneas tienen que ir a nombre del mismo titular. En caso que la prepago esté a nombre de otro titular, primero se tendrá que realizar el cambio de titularidad para posteriormente incluirla como 4º línea en la fusión.

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, línea prepago a nombre de su esposa y los datos personales de la misma ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos

 

Belén:)

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 10
680 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Gamona

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 10
637 Visitas
Gamona
Yo probé el VDSL
Muchas gracias Pilar. Slds
Mensaje 4 de 10
627 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Gamona

 

Para poder ayudarte correctamente, sería necesario que nos indicaras por privado los datos del titular de la Fusión y de la otra línea que nos indicas (nombre, apellidos, DNI y líneas que deseas consultar). Puedes enviarlos pulsando aquí

 

Quedamos a la espera 🙂

 

Saludos

Raquel

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 10
620 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Gamona

 

Te hemos enviado un privado solicitando algunos datos para poder realizar la gestión, quedamos a la espera de recibirlos.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia.




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 10
600 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Gamona

 

En primer lugar, te agradecemos que nos hayas facilitado los datos por privado para poder hacer las gestiones.

 

Ya tienes gestionado el cambio de prepago a contrato (con la tarifa Contrato 2) y el cambio de titularidad.

 

Se ha activado correctamente "Datos Compartidos" para todas tus líneas. El servicio de "Datos en pago por uso" se desactiva automáticamente al ser incompatible con "Datos Compartidos"

 

Muchas gracias por utilizar la Comunidad para gestionar tus líneas.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia.




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 10
592 Visitas
Gamona
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Eugenia.

Mensaje 8 de 10
590 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Gamona

 

Gracias a ti por tu consulta, y por participar en la Comunidad. Recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia.




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 10
589 Visitas
Gamona
Yo probé el VDSL

Reitero mi agradecimiento por tu valiosa ayuda.

Un cordial saludo.

Mensaje 10 de 10
586 Visitas